Von Beauty bis Co-Creation, vom UPC-Support bis zu Migipedia – Aufbau und Pflege einer Community braucht ein bedeutendes Investment an Zeit, Geld und persönlichem Engagement. Ein Community Framework schafft Orientierung und Fokus.
Growth Hacking bedeutet, mit minimalen finanziellen Mitteln, maximales Wachstum zu erreichen. Was das genau bedeutet und wie Organisationen vorgehen können, ändert sich von Fall zu Fall.
Web-Analytics ist ein wesentlicher Bestandteil von Crossmedia Kampagnen. Die benötigen Kennzahlen für die Kampagnen-Ziele, müssen im Vorfeld bestimmt werden.
«Wir sind von der Konkurrenz aus dem Netz überrascht worden». Das Zitat des Beate Uhse-Konzerns nach der Insolvenz war der Auftakt von Tobias Zehnder zu seinem Referat über Performance Marketing.
Für eine erfolgreiche Kampagne braucht es ein gutes Gespür. Damit das crossmediale Kampagnen-Management realisiert werden kann, braucht es zudem eine grosse Portion Know-how, um mittels Analyse-Instrumenten Optimierungsmassnahmen umzusetzen.
Die Digitalisierung hat zu einem Paradigmenwechsel geführt: Die Machtverhältnisse im Markt haben sich in Richtung Konsumenten verschoben. Welche Auswirkungen das auf Unternehmen und das Marketing hat, erfahren Sie in diesem Beitrag.
«Nenne mir deine Automarke und ich sage dir, wer du bist.» Als Beispiele werden unter anderem der arrogante und humorlose Porsche-Fahrer, die schlanke und zurückhaltende Fiat-Fahrerin oder der dicke und unsportliche Ford-Fahrer aufgeführt. Mit dieser Studie zu den Autofahrer-Typen leitete Prof. Dr. Daniel Michelis den Kurstag über Kauf- und Entscheidungsverhalten ein. Er führte uns vor
Überall hören und lesen wir von der Digitalisierung. Was braucht es, um Unternehmen digital auf Kurs zu bringen? 5 Tipps für die erfolgreiche Umsetzung.
Was tut der Kunde? Wieso tut er das? Welche Geräte nutzt er dabei? Mit jeder Frage tauchen wir mehr in die Welt des Kunden ein, lernen seine Geschichte kennen. Bei dieser User Research ist Empathie gefragt.
Customer Journey Management: wie können wir die individuelle und persönliche Reise unserer Kunden über diverse Touchpoints unserer Kanäle möglichst lückenlos begleiten, ihm die Reise erleichtern und ihn gleichzeitig von uns überzeugen?
