Author Marcel Härtlein

Marcel Härtlein

Marcel Härtlein ist seit Sommer 2017 als Head Digital Transformation bei der Emmi Group tätig. Er leitet in dieser Rolle das "Digital Consumer Experience Programm" und dessen weltweiten Roll-out. Am Institut für Kommunikation und Marketing ist Härtlein Dozent für digitale Transformation im Marketing.

0 The Power of Digital @Emmi – Wie die digitale Transformation im Marketing gelingt

In vielen Unternehmen ist das Know-how zu datengetriebenem Marketing zu gering. Die notwendigen Schritte in Richtung Marketing Transformation werden nicht eingeleitet und damit fehlen die Grundlagen der Automatisation. Warum ist das so? Nils Hafner, Dozent für Kundenmanagement und CRM, hat es in einem kürzlich veröffentlichten HSLU Blog-Artikel bereits treffend formuliert: «Schaut man sich die unterschiedlichen