Browsing: Design Thinking

0 Was ist Design Management? Wo liegt das Potenzial?

Design Manager sind kreative Problemlöser in Unternehmen. Sie kombinieren kreative Fähigkeiten mit Business Management und befähigen Teams Lösungen zu entwickeln. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie Design als Strategie verstehen, bewusst umfassend einsetzen müssen und entsprechend die Expertise benötigen, dies zu tun: Die Grundlage dafür ist Design Management.

1 Der Customer Centricity Score – Workshop Hochschule Luzern von Prof. Jan Erik Baars mit Stephan Engl

Man merkt schnell, dass im Unternehmen nicht alles rund läuft: Wenn es irgendwo in der Organisation bei der Kundenzentrierung hapert, sorgt das für unterschiedliche Symptome, die sich leicht wahrnehmen lassen. Die Frage ist nur, wie man die genaue Ursache lokalisiert, um sie nachhaltig zu beseitigen. Die Hochschule Luzern hat dafür eine Methode entwickelt. Von Inka Grabowsky

0 LISTEN 2014

Wenn man eine neue Konferenz ins Leben ruft, muss man etwas zu sagen haben. Und man muss etwas zu fragen haben – denn genau darum geht es ja, wenn man zusammenkommt, um Wissen auszutauschen und zu vermehren. Von Inka Grabowsky